Amanhecer Fale Conosco

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2025

A Amanhecer tem um compromisso genuíno com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de quem entra em contato conosco. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você compartilha ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de contato em nosso site, coletamos nome, e-mail e, se informado, número de telefone e mensagem. Também podemos coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, por meio de ferramentas de análise.

2. Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados para responder às suas mensagens, fornecer informações sobre nossos programas, agendar visitas e melhorar a experiência no site. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados tem como base legal o consentimento (art. 7º, I da LGPD), para comunicações via formulário; o legítimo interesse (art. 7º, IX), para análise de navegação e melhoria do site; e o cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

4. Retenção dos dados

Mantemos os dados de contato pelo período necessário para atender à sua solicitação e por até 24 meses após o último contato. Dados analíticos são tratados de forma agregada e anônima. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

5. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O site utiliza protocolo HTTPS. O acesso aos dados é restrito à equipe responsável pelo atendimento. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Veja mais detalhes em nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer qualquer informação.

9. Menores de idade

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acredita que dados de um menor foram coletados, entre em contato para que possamos removê-los imediatamente.

10. Autoridade supervisora

Em caso de dúvidas não resolvidas sobre privacidade ou uso de dados, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

11. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos a leitura periódica.

Controlador de dados e contato

Amanhecer — Casa de Convivência para Idosos

Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, 675 — Praia do Canto, Vitória - ES, 29050-335

E-mail para questões de privacidade: [email protected]

Telefone: +55 27 3324-7091